Oaspeţii vor aprecia diversele dotări ale hotelului printre care se numără un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, săli de şedinţe şi o sală de conferinţe. Hotelul oferă cazare la preţuri accesibile, camerele dispunând de un televizor şi internet Wi-Fi gratuit. Hotelul dispune de un seif, un serviciu de spălătorie pentru rufe şi o maşină de spălat. Oaspeţii pot folosi biroul de turism al hotelului pentru a rezerva bilelte pentru diverse activităţi turistice. Hotelul are o politică "pet-friendly", permiţându-le oaspeţilor să se cazeze însoţiţi de animalele lor de companie.

Echipate pentru a asigura confortul oaspeţilor, camerele dispun de un seif, un mini bar şi televiziune prin cablu/satelit. Camerele de la Berenguer IV dispun de un telefon şi un CD player. Hotelul dispune de câteva camere special amenajate pentru familii. Băile dispun de un duş şi un uscător de păr. Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar.

Atracţii turistice precum Tortosa Cathedral se află la aproximativ 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Distanţa până la obiective turistice cum ar fi Els Ports poate fi parcursă cu un autovehicul în mai puţin de 10 minute. Oaspeţii au acces la o varietate de cafenele şi restaurante în imediata apropiere. Membrii personalului vă vor recomanda cu plăcere restaurante locale şi alte obiective turistice.